Политика конфиденциальности

Редакция от 15 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика описывает обработку данных пользователей Telegram-бота и Mini App MELLSTROYchik VPN. Используя сервис, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей политикой.

2. Какие данные обрабатываются

Для работы сервиса могут обрабатываться Telegram ID, имя и username, номер телефона для выплаты реферальной награды по СБП, сведения о выбранном тарифе, платежах, подписке, выданной конфигурации, лимите устройств, обращениях в поддержку и технических параметрах подключений.

3. Цели обработки

Данные используются для идентификации пользователя, подготовки и подтверждения оплаты, формирования электронного чека, активации и продления доступа, выдачи конфигурации, контроля лимита устройств, работы подарков и реферальной системы, поддержки пользователей, безопасности и предотвращения злоупотреблений.

4. Платежи

Платёжные реквизиты обрабатываются ЮKassa. MELLSTROYchik VPN не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия и код безопасности. Если пользователь подключает автопродление, сервис хранит технический идентификатор сохранённого способа оплаты, полученный от ЮKassa, и состояние согласия на будущие списания. Этот идентификатор нельзя использовать вне магазина MELLSTROYchik VPN. После удаления карты в Профиле идентификатор блокируется для будущих платежей.

5. Передача данных

Данные могут передаваться Telegram, платёжному провайдеру, поставщикам хостинга и сетевой инфраструктуры только в объёме, необходимом для работы сервиса, исполнения договора, поддержки или выполнения требований закона. Часть инфраструктуры может находиться за пределами Российской Федерации.

6. Хранение и защита

Доступ к данным ограничивается технической необходимостью. Применяются организационные и технические меры защиты. Данные хранятся в течение срока использования сервиса и далее в пределах сроков, необходимых для платёжного, налогового учёта, разрешения обращений и исполнения требований законодательства.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, исправление неточных данных или удаление данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для исполнения действующего договора.

8. Обращения

Запрос по персональным данным можно направить в поддержку MELLSTROYchik VPN. Для защиты пользователя может потребоваться подтверждение принадлежности Telegram-аккаунта.

9. Изменения политики

Актуальная редакция публикуется по этому адресу и применяется с даты, указанной в начале документа.